Помозите развоју веб локације, дељење чланка са пријатељима!
Чуо сам много пута да продавнице хардвера често обмањују купце и наведу их да купују кинеске фалсификате. Мислио сам да то неће утицати на мене, али недавно сам и сам дошао у непријатну ситуацију када сам куповао додатну опрему на интернету.
Све је почело тако што сам одлучио да купим лаптоп у једној од релативно познатих онлајн продавница, уклопио сам се у буџет, био сам задовољан. Неколико недеља касније, на мој е-маил, преко којег сам наручио, стигло је писмо од онлајн продавнице са веома сличним именом - тада сам помислио, можда нека филијала.
Рекли су ми да сам за последњу куповину добио бонусе, који су довољни да купим додатну опрему за мој нови лаптоп са веома значајним попустом. Слушалице, одличан миш за игре, подлога за миша специјално за играче су понуђени са 60% попуста.
Пошто волим повремено да играм Старцрафт и ГТА у слободно време, али мој последњи лаптоп није имао довољно снаге, куповина свих ових додатака је била интересантна понуда за мене.
Пратио сам везу у писму и наручио Асус слушалице за себе, о којима сам дуго сањао, за само 7 хиљада рубаља, попуст је био око 50%. Миш кошта око 200, мада обично око 500, а подлога је такође пар стотина.
Укупно сам дао око 7,5 хиљада за поруџбину, био сам веома задовољан, радовао сам се пакету. Отприлике 5 дана касније позвао ме је курир. Узео сам кутију, на први поглед слушалице су исте као што сам наручио, нисам се трудио, пустио сам момка.
Увече сам одлучио да испробам куповину, повежем слушалице, миш са рачунаром и разумем да нешто није у реду - у слушалицама се чују страни шумови, звук је пригушен, неко шиштање.
Пажљиво сам проучио паковање - слушалице су требале да буду Асус РОГ Делта 90ИХ00З1-Б2УА00 у црној боји, редовна цена је око 13 хиљада, одличне слушалице, одличне критике.
Примијетио сам да логотип компаније није сасвим у реду на мојим слушалицама и да позадинско свјетло на слушалицама уопће није исто као што би требало бити у оригиналним слушалицама.
Утисак је, наравно, био потпуно покварен, јер је потрошен новац био веома разочаравајући.
Писао сам служби подршке интернет продавнице захтевајући појашњење, нека узму своју робу, само би вратили новац. Девојка оператерка је одговорила на моје питање, да, кажу, заиста, купио сам од њих Асус РОГГ Делта 90ИХ00Кс-Б2УА001 играчке слушалице. Али назив опреме коју сам очекивао да купим био је нешто другачији, „Асус РОГ Делта 90ИХ00З1-Б2УА00 слушалице за игре.“
Односно, ови момци су једноставно променили неколико слова и бројева у називу, знају да људи ово обично не читају, променили су назив „слушалице за игре“ у „слушалице за игре“ и мирно продају ову опрему , који је заиста доброг квалитета, прилично игрив, али није близу оригиналном Асус-у.
Ја сам, наравно, бацио све врсте притужби на мејл ове дивне продавнице, звао њихову службу за подршку неколико пута, али ствари су и даље ту, продавница стоји, видели су шта су узели .
Укратко, момци, пажљиво прочитајте шта купујете. Ако видите понуду на сајту продавнице, па чак и са веома великим попустом, не будите лењи, копирајте пуно име, укуцајте га у претрагу, упоредите са оним што нуде друге продавнице.
Можда ће бити неколико грешака у наслову које нисте приметили у почетку - ово ће уштедети новац да не будете преварени.
Продавница генерално није лоша, лаптоп ради беспрекорно, али ситуација са додатном опремом је увредљива, нећу купити ништа друго у овој продавници, наравно.